Politique de livraison

Dernière mise à jour : 12 juillet 2026

Délais

Dès votre paiement validé, nous préparons votre commande et la remettons au transporteur sous 1-2 jours ouvrés. La livraison intervient ensuite à votre adresse sous 8-10 jours ouvrés au total à compter de la commande. Les jours ouvrés s'entendent du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Frais de livraison

La livraison est offerte, quel que soit le montant de votre commande et le modèle choisi. Aucun frais de port ne s'ajoute au prix affiché sur la page produit. Pour la Suisse, d'éventuels frais de douane ou de TVA à l'importation peuvent s'appliquer et restent à la charge du destinataire.

Zones desservies

Nous livrons uniquement dans trois pays : la France, la Belgique et la Suisse. Les commandes vers d'autres destinations ne peuvent pas être acceptées pour le moment.

Suivi de commande

Vous recevez un email de confirmation dès votre commande, puis un second email avec le lien de suivi dès que votre colis est expédié. Ce lien vous permet de suivre l'acheminement jusqu'à la livraison.

Un problème avec votre livraison ?

Si votre colis n'est pas arrivé sous 8-10 jours ouvrés, écrivez-nous à contact@harnaisantitraction.fr avec votre numéro de commande : nous répondons sous 24-48 h et lançons une recherche auprès du transporteur. Colis perdu ou arrivé endommagé ? Nous vous renvoyons un harnais ou vous remboursons, selon votre préférence, dans le cadre de notre politique de retours et remboursement.